Serviciul de creare site pentru agenții de turism pornește de la modul real în care funcționează o agenție și de la nevoile concrete ale oamenilor care caută vacanțe, circuite sau experiențe organizate.
Un site pentru o agenție de turism nu înseamnă doar afișarea unor oferte. Este un punct central unde clienții caută informații clare, compară opțiuni și decid dacă au încredere să trimită o solicitare sau să facă o rezervare.
Acest tip de site de prezentare este construit pentru agenții de turism care au nevoie să explice clar ce oferă, să primească solicitări relevante și să evite discuțiile inutile. Nu este o soluție universală. Se potrivește doar anumitor modele de lucru.
Pentru agențiile care creează și vând pachete proprii, site-ul funcționează ca un catalog structurat. Ofertele trebuie să fie ușor de comparat, cu informații clare despre perioade, servicii incluse și condiții.
În practică, acest tip de agenție are nevoie de:
pagini dedicate pentru fiecare tip de pachet
formulare care cer informații relevante, nu mesaje generale
posibilitatea de a actualiza rapid ofertele
Nu este potrivit dacă pachetele se schimbă zilnic și nu pot fi gestionate intern.
Pentru agențiile care vând oferte ale altor tour-operatori, site-ul are rol de filtru și punct de contact. Scopul nu este listarea completă a tuturor ofertelor existente pe piață, ci explicarea tipurilor de servicii și a modului de lucru.
În mod real, funcționează bine când:
sunt prezentate clar tipurile de vacanțe intermediere
este explicat procesul de solicitare și rezervare
sunt delimitate responsabilitățile agenției față de cele ale operatorului
Nu este eficient dacă se încearcă copierea integrală a cataloagelor externe.
Pentru agențiile fără punct fizic, site-ul devine principalul canal de relaționare cu clientul. Toate informațiile esențiale trebuie să fie disponibile fără interacțiune umană inițială.
Acest tip de site este potrivit dacă:
majoritatea solicitărilor vin online
comunicarea se face prin formulare, email sau telefon
este nevoie de claritate maximă încă de la prima vizită
Nu este recomandat dacă procesul depinde de discuții față în față sau explicații lungi, greu de standardizat.
Această delimitare ajută la înțelegerea rapidă a situațiilor în care serviciul se aplică și a celor în care nu este soluția potrivită.
În practică, multe agenții de turism au un site care nu ajută activitatea zilnică. Informațiile sunt greu de găsit, incomplete sau prezentate fără o structură clară. Utilizatorii nu înțeleg rapid ce servicii sunt disponibile și ce trebuie să facă mai departe.
Acest lucru duce la solicitări vagi, întrebări repetitive și timp pierdut în clarificări de bază.
Serviciul de creare a site-ului intervine acolo unde apar aceste blocaje. Site-ul este gândit astfel încât să explice clar ce oferă agenția, cum funcționează procesul și ce informații sunt necesare pentru o solicitare relevantă.
Un site bine structurat:
reduce volumul de mesaje fără context
aliniază așteptările clientului cu modul real de lucru
permite agenției să se concentreze pe cereri clare
Scopul nu este afișarea unui număr mare de oferte, ci organizarea informației astfel încât decizia utilizatorului să fie mai simplă și mai rapidă.
+67% trafic organic
După optimizarea site-urilor pentru clienții locali din București, majoritatea proiectelor noastre înregistrează o creștere de peste 60% în traficul din Google.
100% site-uri responsive
Toate website-urile create de noi sunt mobile-friendly. Într-o lume unde peste 70% din trafic vine de pe telefon, ne asigurăm că fiecare site arată impecabil pe orice ecran.
Lucrăm pe baza modului real în care funcționează o agenție de turism, nu pe presupuneri sau șabloane. Structura site-ului pornește de la procesele interne, tipurile de oferte și modul în care sunt gestionate solicitările, nu de la un design generic.
Nu construim site-uri care arată bine, dar nu sunt folosite. Fiecare pagină are un scop clar și elimină ambiguitatea pentru utilizator și pentru agenție.
Abordarea noastră pune accent pe:
claritate în prezentarea serviciilor
structură logică, ușor de administrat
alinierea site-ului cu realitatea operațională
Evităm soluțiile complicate atunci când nu sunt necesare și semnalăm din start limitările sau situațiile în care anumite funcționalități nu sunt potrivite. Asta reduce modificările ulterioare și așteptările greșite.
În practică, rezultatul este un site care poate fi folosit și actualizat fără dependență constantă de intervenții tehnice și care sprijină activitatea zilnică, nu o încurcă.
Dacă acest tip de site se potrivește modului tău de lucru, următorul pas este o discuție inițială. Aceasta are rolul de a clarifica nevoile agenției, tipul de oferte și așteptările legate de funcționalitate.
Pentru a putea evalua corect proiectul, este util să existe:
o descriere scurtă a agenției
tipurile principale de servicii sau pachete
modul actual de lucru cu solicitările și rezervările
După această etapă, putem confirma dacă proiectul este fezabil, ce presupune concret și care sunt pașii următori.
Serviciul include structura site-ului, paginile principale, formulare de contact sau solicitare și configurarea tehnică necesară funcționării. Conținutul este organizat astfel încât să reflecte modul real de lucru al agenției.
Nu include automat creare de conținut extins, traduceri sau promovare.
Nu sunt incluse campanii de promovare, administrarea zilnică a ofertelor, gestionarea rezervărilor sau integrarea cu platforme externe complexe, decât dacă se discută separat.
Acestea depind de context și de modul de lucru al agenției.
Da, în anumite situații. Integrarea depinde de platforma folosită, accesul la documentație și limitările tehnice ale sistemului extern.
Nu toate soluțiile pot fi integrate direct într-un site standard.
Da. Site-ul este construit astfel încât actualizările uzuale să poată fi făcute fără intervenții tehnice constante. Pentru modificări structurale sau funcționalități noi, este nevoie de suport suplimentar.
Durata depinde de complexitate, numărul de pagini și nivelul de personalizare. În practică, proiectele standard se încadrează într-un interval de câteva săptămâni, după clarificarea tuturor detaliilor.
După lansare, site-ul poate fi menținut și extins în funcție de nevoile agenției. Actualizările, mentenanța și funcționalitățile suplimentare se stabilesc separat, în funcție de cerințe.
